오피스텔 시설관리의 변화, 시설관리시스템으로 완벽하게!(3개동 오피스텔 관리 사례)

안녕하세요.

통합시설유지관리시스템AFMS를 운영 중인 아파트너스입니다.

아파트너스,시설관리시스템-오피스텔 시설관리의 변화

오피스텔은 상주 관리 인력이 적고, 여러 동으로 나뉜 경우 업무도 많고 관리가 복잡합니다.

단기 임대나 상가 혼합 등 특성상 입주민 구성도 다양해 민원, 점검, 공사 관리에 일관성이 떨어지기 쉽습니다. 기존에는 엑셀이나 수기로 관리해 이력 누락, 문서 분실, 민원처리 지연이 반복됐고 동별 분리 관리로 인해 단지 전체 이력 파악이나 인수인계도 원활하지 않았습니다.

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아파트너스,시설관리시스템-3개동 오피스텔 도입 사례

3개동 오피스텔, 시설관리시스템 도입 사례

아파트너스 고객 사례를 보자면, 3개동 규모의 오피스텔 단지는 시설관리시스템을 도입하기 전까지, 관리 효율과 정확성 면에서 여러 어려움을 겪고 있었습니다.

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각 동에서 개별적으로 점검표를 수기로 작성하다 보니, 점검관리 자료가 흩어지고 일부 기록이 누락되는 일이 빈번했습니다. 민원관리 역시 체계적이지 않았습니다. 입주민의 불편사항은 주로 전화나 구두로 전달되었고, 관리자는 이를 메모로 남기는 식이었기 때문에 민원이 누락되거나 처리가 지연되는 경우가 많았습니다.

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또한, 공사나 수리 이력은 엑셀 파일 또는 종이문서로 따로 보관되고 있었는데, 이로 인해 필요한 정보를 찾는 데 시간이 오래 걸렸고, 정리되지 않은 상태로 방치되기 쉽다는 문제점이 있었습니다. 특히 외부 기관에서 점검자료 제출을 요청할 경우, 관련 문서를 하나하나 수작업으로 찾아 정리해야 하는 번거로움이 반복됐습니다.

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이러한 비효율을 해결하고자 시설관리시스템을 도입했고, 관리 환경이 완전히 달라졌습니다.

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아파트너스,시설관리시스템-도입 후 변화

오피스텔 시설관리, 시스템 도입 후 변화

✔ 현장 직원은 모바일로 점검 결과 입력, 사진 등록

✔ 실시간으로 전체 현황 확인 및 빠른 의사 결정

✔ 민원, 공사 등 진행 상황 [내용확인→처리진행→결과] 관리 가능

✔ 도면, 계약서 등 문서도 체계적으로 저장, 검색 가능

✔ 입주민 만족도 상승 + 관리 투명성 확보

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시스템 도입 후 점검, 민원, 공사 이력이 실시간으로 관리되며 업무 효율이 크게 향상되었습니다.

문서와 자료도 전산화되어 누락이나 분실 없이 체계적으로 관리되고, 인수인계도 간편하고 명확하게 이뤄질 수 있었습니다.

결과적으로 입주민 만족도 역시 눈에 띄게 높아졌습니다.

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이처럼 복잡한 오피스텔 시설관리 환경 속에서 이제는 시설관리시스템을 통한 디지털 기반 통합 관리가 필수 요소로 자리 잡고 있습니다. 반복되는 관리 업무를 표준화하고, 시설 정보와 민원 내역, 공사 이력을 데이터로 축적해 관리의 품질과 효율을 동시에 높이는 것이 지금 오피스텔 관리의 새로운 기준이 되고 있습니다.

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아파트너스,시설관리시스템으로 스마트한 오피스텔 관리 시작

이제는 선택이 아닌 필수!

오피스텔 관리, 더 이상 엑셀과 종이서류에 의존하지 말고 시설관리시스템으로 효율과 신뢰를 높이세요!

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✔ 아파트너스 시설관리시스템 어떤 주요 기능이 있나요?

• 점검관리 : 정기점검 계획 등록, 결과 기록, 이력 자동 저장
• 공사관리 : 공정별 이력, 관련 서류 통합관리
• 민원관리 : 민원 접수부터 처리까지 실시간 관리
• 자재관리 : 소모품 등의 입출고 재고 현황을 체계적으로 관리
• 문서관리 : 관리 주요 문서 디지털 보관

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✅ 실무 중심의 시스템 구성 + 데이터 입력 부담 최소화

→ 시설관리 디지털 전환이 처음이시더라도 쉽게 시작할 수 있도록 운영방식과 사정에 맞춘 시스템 커스터마이징 지원, 기존 보유 자료 입력 대행 서비스 등을 제공합니다.

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